近日来,湖田街道根据5月10日召开的张店区“我为群众办实事•走千村进万户”大走访大排查大提升活动业务培训会的活动部署,按照工作要求,充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的作用优势,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容,走街串巷,争当为人民服务的“排头兵”。
近日,湖田街道柳杭社区患有残疾的昝池香,经常为家里的水电煤气缴费而感到头痛,湖田街道柳杭社区第二网格网格员于玮玮不到一会功夫就在手机上帮缴了100元电费,为昝池香解决了实际困难。湖田街道柳杭社区网格员表示:“居民一个电话咱就上门服务,包括日常的水电费缴费。服务老百姓,让老百姓尽量少跑路,这也是咱们社区网格员应该办的事情。”我们柳杭社区对特殊群体上门服务工作进行了安排,针对八十岁以上的高龄老人和残疾人提供上门服务,目的就是让居民少跑腿,少跑路,努力提升居民的幸福感、获得感、满足感,让人民群众深切地感受到在我们湖田生活很幸福,在张店生活很美好。”
湖田街道将按照既定任务部署,在积极听取社区居民意见建议的基础上,切实提升网格员服务群众工作水平,真正做到为群众办实事、做好事、解难题,争当为人民服务的“排头兵”。
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