在2021年五一假期,龙冈集团旗下景区和酒店迎来旅游市场的全面火爆,游客接待量和入住率大幅度增长,假日旅游市场全面复苏。据统计,整个五一假期游客接待量、酒店入住率及总体收益已完全恢复到2019年同期水平。期间,接待顺畅,秩序井然,服务规范,营造出了一个欢乐祥和的假日氛围。
旅游产品丰富,游客满意度高
无论是别有洞天,以“幽、深、奇、秀”为特色的地下大峡谷;彩蝶飘飘,枯叶蝶、文蛱蝶、翠凤蝶、黄粉蝶、蓝凤蝶、美凤蝶迎风斗艳的蝴蝶谷;一叶扁舟,“繁星”闪烁,点亮童年回忆与梦幻的萤火虫水洞;集壮族风情、南方冰洞、溶洞景观为一体的大新龙宫仙境;亦或是沂河美景尽收眼底,时尚典雅、舒适温馨的龙冈大酒店,都使得来到这里的人们乘心而来,满意而归。
多措并举,假日保障有效得力
假日期间,景区精心部署、周密安排、多方联动、科学调控,确保假日安全平稳运营。面对众多游客,旅游区全面做好常态化疫情防控保障的同时,通过微笑服务、标准化管理、完善基础设施、应急处理、人员职守等多种方式加强五一期间旅游区的接待服务管理水平。
出游意愿强烈,家庭游成为新亮点
今年五一假期,游客出游意愿强烈,家庭出游成为众多游客新的选择,游客出行方式也以自驾游、亲子游、家庭游为主。无论是景区“情系游客服务至上”的理念,还是自助售票、网络预订、好玩有趣的游玩项目、秀丽的洞内洞外风情等软硬件服务,都让外出游玩的家庭感受到别样的惬意与温馨。
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