10月1日至10日，宝能2020全国乒乓球锦标赛在南海新区奥林匹克中心举办。在赛场内外，活跃着一群年轻的身影，他们是由山东铝业职业学院经过认真筛选和专业培训选拔的141名志愿者，他们工作在竞赛、后勤、媒体、活动、接待等24个大小岗位，为参赛教练员、运动员、裁判以及嘉宾提供志愿服务，用自己微笑，将比赛最好的名片展现在参赛的运动员面前。
10月4日，记者看到在奥林匹克中心场馆的各个出入口，除了有佩戴着专业设备的治安民警、辅警，身着黄色卫衣的志愿者们也是一道亮丽的风景线。服务于治安组的志愿者小组，是所有志愿者队伍中上岗时间最早、持续时间最长的小组。山东铝业职业学院教育与健康学院的大二学生潘朝就是其中一员。
每天早晨7点半来到岗位上，潘朝便开始了一天的志愿服务，协助疏导人员、检查工作牌、查看健康码……每个环节他都盯得仔细。一站一个小时，潘朝迎来了换岗休息时间，但他对所谓的“休息”有着自己的理解，“我们大部分人，从自己的岗位换下来后，都变成了机动组的人，哪里需要帮忙，我们还是会去搭把手。”
眼下赛程已经过去了五分之二，潘朝每天的微信步数不断刷新着历史记录，志愿服务时间也随着比赛愈演愈烈而逐渐延长，他记得清楚，最晚一天回到宾馆已经过了11点。
对于一个不足20岁的孩子来说，说不累未免有些逞强，但潘朝心里美：“在服务过程中，我学会了与人交流，在实践中锻炼了自己，这是课堂上学不到的财富，是志愿服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。”
同样来自山东铝业职业学院教育与健康学院的大二学生周广霞，做着整个全锦赛最幕后却又精确度要求最高的工作——成绩统计发布。赛事拉开帷幕短短4天时间内，周广霞和同组的同学们每天面对的都是密密麻麻的数据，比赛开始前，他们要核对运动员信息是否准确;比赛开始后，他们不仅要盯着赛场内裁判桌上的记分牌，还要随时核对分数是否同步到眼前的电脑上，裁判遇到难题，他们总是第一个冲上前去帮忙。
没有机会到台前和运动员一起分享激动、喜悦，他们也毫无怨言，“比起那些在外面接受风吹日晒的同学，我们的工作也不算太辛苦。”周广霞说，无论在哪个岗位，他们都是全锦赛的志愿者，身上都体现着志愿精神。
志愿者们的话语真实、感人，他们刚接受完采访又投入到紧张的工作中，留下一个朴实的微笑和匆匆而去的背影。谈到同学们参与此次志愿服务的表现，带队老师，来自山东铝业职业学院体育学院的张宁老师说：“我们的学生大多是第一次参加志愿服务，表现可能没有那么完美，但这些天我看到了大家的进步。他们分配到各个岗位上后，能够服从安排，迅速投入到工作状态中，在对各个岗位任劳任怨，我很欣慰。”此外，张宁还表示，有了此次全锦赛的大练兵，他们更有信心服务好即将到来的世界杯赛事。
志愿者们的表现不仅得到了带队老师的认可，运动员们也为赛事志愿者的服务点赞，海南省乒乓球队队员林诗栋告诉记者：“这次比赛的志愿者们都很热情，我们遇到任何困难都可以找志愿者，总能得到满意的答复。”
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