为营造整洁有序的居住环境,进一步提升居民生活品质,连日来,临沭县综合行政执法局持续开展物业领域问题整治工作,骄阳烈日下,执法队员用自己的汗水与付出,解决居民所关心的热点难点堵点问题,体现服务管理理念。
督促物业解决好“分内事”。执法人员根据责任片区内的小区,建立巡查整治计划表,根据计划表前往小区进行整治。每到一处社区,执法人员都与物业工作人员进行充分沟通,对于物业能解决的问题督促物业解决好“分内事”,对于物业解决困难的问题,执法人员做好认真记录,并和日常巡查发现的问题共同记录,形成物业领域问题台账。
着力解决物业突出问题。执法人员在社区内巡查过程中,对于私设落地广告牌行为进行制止,并对相关店主讲授政策规定,要求规范设置广告牌。执法人员还对业主反映问题较多的楼道小广告,使用工具进行清除,要求物业方面加强日常监管,及时发现及时清除。除此之外,对于物业领域问题比较突出的破坏绿化种植情况,在业主自行清除基础上,增派执法人员和物业人员一同进行铲除,还小区本来面貌。
点单式解决业主所盼解决问题。社区“僵尸”车辆占用公用停车位,使本就不足的停车位更加紧张,居民对此怨声载道,根据社区居民强烈要求,针对这一问题,执法人员进行专项整治。执法人员设法从车辆预留电话、车辆登记信息查询、张贴告知单等多渠道通知车主挪车,无法联系的“僵尸”车辆在物业工作人员的见证下,联系拖车托运至停车场。此外,执法人员还针对业主私自在公共车位设置地锁情况进行整治,使用铁镐、撬棍等工具进行拆除,使公共停车位真正为全体居民使用,也为车辆人员出行消除安全隐患。
整治过程中,执法人员身体力行认真整治,尽管天气炎热汗水直下,衣服也沾染泥土污渍,仍兢兢业业发挥“绣花精神”整治社区方方面面,为广大居民创造良好整洁有序安全的居住环境。接下来,临沭县综合行政执法局将持续开展物业领域问题整治行动,将此项工作常态化做实做好,为居民办实事办好事。
(李宝阔)
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